با سلام خدمت دوستان عزیز، ممکن هنوز بعضی از دوستان باشند که هنوز برای خرید اینترنتی مشکل داشته باشند ، مجموعه آزالیا قصد دارد توضیح ساده ای برای آن دسته از دوستان ارائه دهد.

پرداخت اینترنتی چیست؟

پرداخت اینترنتی به پرداختن پول از طریق اینترنت، در قبال دریافت کالا یا خدمات اطلاق می شود به طوری که این پرداخت بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک یا فروشگاه و از طریق اینترنت انجام شود. در واقع خریدار با استفاده از کارت بانکی خود می تواند از اینترنت خرید کند و پول آن را همان موقع پرداخت نماید.

فرآیند پرداخت اینترنتی

مدیران سایت های اینترنتی با بانک ها قراردادی می بندند و به این ترتیب پول با همکاری بانک از طریق اینترنت از حساب مشتری به حساب مدیر سایت واریز می شود.

در حال حاضر بانکهای ملت، سامان، پارسیان، ملی، اقتصاد نوین و پاسارگاد این امکان را فراهم آورده اند که افراد بتوانند با استفاده از کارت های بانکی تحت شتاب، خرید اینترنتی انجام دهند. یعنی این بانک ها به عنوان دروازۀ پرداخت یا درگاه پرداخت یا در اصطلاح Gateway عمل می کنند.

این به این معنی نیست که فقط کارت های همین ۵ بانک قابلیت خرید اینترنتی را دارد، بلکه به این معناست که این بانکها امکاناتی را فراهم کرده اند که بتوان با کارت سایر بانک ها نیز خرید اینترنتی کرد و این امکانات خود را در اختیار فروشگاههای اینترنتی قرار داده اند.

به این ترتیب شما پس از اطمینان از کالا یا سرویس سایت مورد نظر خود می توانید پول آن را به صورت آنلاین پرداخت نمایید.

با چه کارت هایی می توان خرید اینترنتی کرد

کارت بانک های ملی، صادرات، پارسیان، سامان، اقتصاد نوین، پاسارگاد، ملت، کشاورزی، توسعه صادرات و صنعت و معدن و بانک سینا امکان خرید اینترنتی دارند.

کارت بانک های پست بانک، تجارت رفاه، سپه، مسکن، کارآفرین و سرمایه فعلاً قابلیت خرید اینترنتی ندارند.

پارامتر های لازم برای خرید اینترنتی

در هنگام خرید اینترنتی ۴ پارامتر کارت بانکی از شما پرسیده می شود که در عکس زیر کنارشان ستاره قرمز زده شده است.

در ادامه به بررسی تک تک این پارامترها می پردازیم:

۱- شماره ۱۶ رقمی درج شده بر روی کارت

این شماره در کارت همه بانک ها، بر روی کارت درج شده است. نمونه شماره کارت درج شده بر روی کارت های بانک ملی در عکس زیر آمده است.

۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم

رمز خرید اینترنتی، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می نمائید متفاوت می باشد. حتی این رمز با رمز اینترنت بانک که حساب خود را از طریق اینترنت چک می کنید، نیز متفاوت است.در اکثر بانک ها زمانی که کارت خود را تحویل می گیرید، رمز خرید اینترنتی ندارید. برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی یکی از کارهای زیر را انجام دهید:

۱- اکثر بانک ها امکان تعریف رمز خرید اینترنتی را در دستگاههای ATM خود قرار داده اند. به دستگاه خودپرداز بانک خود مراجعه کنید. کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را تعریف کنید.

۲- به شعبه بانک خود مراجعه کنید و بگویید می خواهم رمز خرید اینترنتی دریافت کنم. اگر بانکتان بانک خوبی باشد حتماً راهنمایی می شوید.

۳- کد CVV2

کد CVV2 به صورت یک عدد ۳رقمی (و به ندرت ۴رقمی) مانند شمارۀ ۱۶رقمی حک شده روی کارت، بر روی اکثر کارت ها حک شده است. مثلاً روی کارت های بانک های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد ۳رقمی حک شده است. یا در برخی کارت های بانک ملی ۴ رقمی است و عکس آن را در زیر مشاهده می نمایید.

در برخی کارت های بانک تجارت، کد CVV2 به صورت رقم ۱۷، ۱۸ و ۱۹ بعد از ۱۶رقم شماره کارت حک شده است.

۴- تاریخ انقضاء

تاریخ انقضاء هم روی اغلب کارت های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، نگران نباشید. از عدد ۱۲ به جای ماه و از ۹۹ به جای سال انقضای کارت استفاده نمایید.

حال که با نحوه اولیه خرید آنلاین آشنا شدید باید محصول خود را از فروشگاه انتخاب کنید.

نحوه ثبت سفارش کالا:

شما می توانید پس از تصمیم گیری و انتخاب محصولات مورد نظر، صفحه کالای مورد نظر خود را باز کرده و از طریق مراحل زیر خرید خود را انجام دهید.

در صفحه کالای مورد نظر خود ، تعداد کالای مورد  نیاز خود را درج و پس از آن برای افزودن به سبد خرید گزینه افزودن به سبد خرید را انتخاب کنید. شما می توانید از هر محصول ، هر تعداد که خواستید انتخاب کرده و آن را به سبد خریدتان اضافه نمایید.

حال جهت تکمیل فرآیند خرید خود و تایید نهایی فاکتور خود در گوشه ی سمت چپ سایت بر روی سبد خرید شما کلیک کنید.

در صفحه  سبد خرید شما خلاصه سبد خرید شما لیستی از محصولات انتخاب شده را مشاهده می کنید. شما می توانید تعداد هر محصول را با استفاده از فیلد تعبیه شده برای هر محصول تغییر دهید.

در ادامه ی این صفحه در صورتی که شما قبلا در سایت ما عضو شده باشید و اطلاعات شخصی و آدرس خود را ثبت کرده باشید دیگر نیازی به عضویت و ورود اطلاعات شخصی نیست ولی در صورتی که تاکنون در سایت ما عضو نشده اید. فرم مربوط به مشخصات کاربری را وارد نمایید. توجه داشته باشید پر کردن تمامی مواردی که در فرم مشخص شده اند الزامی می باشد.

حال پس از تکمیل آدرس و طبق آدرس خود می توانید از بین روش های حمل موجود، روش  مورد نظر خود را انتخاب نموده و سپس با خواندن شرایط خدمات و تایید این بخش امکان ثبت نحوه ی پرداخت خود را نیز تایین کنید.

اولین و مهم ترین نکته ای که باید از در خرید از سایت مشاهده نمایید، نماد اعتماد الکترونیک کسب و کارهای اینترنتی است که بدین صورت می توانید به سایت فروشنده اعتماد کنید. چرا که این نماد از طریق سازمانی به نام توسعه تجارت الکترونیکی به سایت های فروشنده به عنوان تاییدیه ای داده می شود که این نماد چیزی بیشتر به عنوان صلاحیت فروشنده داده می شود و هر سال باید تمدید شود. بنابراین در اولین اقدام باید به انتهای سایت فروشنده مراجعه نمایید و در صورت مشاهده این نماد، می توانید با خیالی راحت خرید اینترنتی نمایید.

امنیت خرید اینترنتی
 
با کلیک روی گزینه پرداخت وارد درگاه پرداخت بانک می شوید.
این نکته فوق العاده مهم است که در این صفحه به این نکات توجه کنید.

قسمت شماره یک: در هنگام پرداخت هزینه به صورت آنلاین باید توجه داشته باشید که URL وب سایت باید Https باشد. در غیر این صورت مطمئن شوید که سایت پذیرنده برای پرداخت هزینه توسط افراد سودجو طراحی و نوشته شده است و هیچ محصولی به شما ارسال نخواهد شد و بلکه اطلاعات کارت شما نیز به دست آنها خواهد رسید و می توانند از کارت شما سوء استفاده نمایند.بنابراین در هنگام وارد کردن اطلاعات خود دقت کنید و توصیه می شود از کامپیوتر به جای موبایل در هنگام پرداخت استفاده نمایید و علت آن هم دید کافی شما به URL سایت می باشد.

یکی از مهم ترین توصیه هایی که باید در هنگام خرید آنلاین دقت کنید، این می باشد که باید از سایت های فروشنده شناخته شده خرید نمایید. اما باز هم اکثر ما به این مورد دقت نمی کنیم و به خرید از سایت های مختلف و ناشناخته می کنیم که این می تواند آسیب مالی فراوانی را در اثر هک شدن اطلاعات کارت بانکیمان توسط افراد سودجو، به ما وارد سازد.

گاها به دلایل مختلف ممکن است پس از خرید اینترنتی محولاتی متفاوت، به دست شما نرسد و اولین کاری که خواهید کرد این است که با سایت فروشنده تماس حاصل می فرمایید و موضوع را گزارش می دهید که شما با وجود اسکرین شات گرفته شده می توانید خرید خود را اعلام کنید تا مشکل برطرف شود.

پس از خرید امن، کامپیوتر خود را روشن نگذارید چرا که ممکن است افراد سودجو و هکر، با نصب بدافزارها اقدام جرایم سایبری نمایند که نتیجه آن هک شدن اطلاعات کارت بانکی و محتویات دیگر سیستم عامل شما شود.

توجه نمایید که در هیچ صورت نباید رمز دوم و شماره کارت خود را به افراد ناشناس و یا حتی ایمیل های مزاحم ارسال نمایید. شما تنها در صورتی رمز دوم و شماره خود را می توانید وارد کنید که وارد سایت پرداخت هزینه شوید و پس از مطلع شدن از پیشوند Https در URL آن، اطلاعات را وارد سازید. در غیر این صورت حساب بانکی شما توسط افراد سودجو خالی خواهد شد.

امیدوارم خرید خوبی را تجربه کرده باشید، تیم آزالیا برای شما آرزوی شادی و موفقیت روز افزون را خواستارهست.

Logo Azaliagroup